Schimbare majora în Politica de Consimțământ Google
Începând cu Martie 2024, Google aduce o nouă modificare – Consent Mode V2. Această actualizare reprezintă o schimbare semnificativă în modul în care trebuie să gestionăm consimțământul utilizatorilor care accesează site-ul.
Este important de remarcat că această actualizare nu este opțională, ci necesară pentru a menține eficiența campaniilor de marketing și pentru a evita eventualele penalizări asociate cu nerespectarea reglementărilor GDPR.
Despre Consent Mode V2
Introducerea noilor parametrii ad_user_data și ad_personalization va permite Google să colecteze și să utilizeze datele utilizatorilor într-un mod mult mai avansat, îmbunătățind semnificativ segmentarea audienței și personalizarea campaniilor.
Neimplementarea Consent Mode V2 va avea consecințe directe și imediate asupra performanței campaniilor de marketing, dar și a colectării datelor în Google Analytics.
Audiențele nu se vor mai popula cu date (fie că este vorba despre trafic din SEO, Paid, Social Media), iar Google Analytics și Google Ads vor folosi modele matematice (practic vor merge pe ghicite) pentru a identifica comportamentul utilizatorilor.
Practic, va trebui implementat un CMP (Cookie Consent Mode) care să permită preluarea valorilor pentru noii parametri ceruți de Google și trimiterea acestora în GA4 și Google Ads.
Ce este Consent Mode V2?
Consent Mode v2 este o funcționalitate Google care permite site-urilor web să se conformeze reglementărilor privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR, prin ajustarea modului în care Google Analytics și Google Ads colectează și utilizează datele vizitatorilor în funcție de consimțământul acestora. Acest mod asigură că site-urile pot respecta preferințele de consimțământ ale utilizatorilor pentru cookie-uri și alte tehnologii de urmărire, influențând în același timp colectarea datelor și măsurătorile de performanță. Prin utilizarea Consent Mode v2, proprietarii de site-uri pot îmbunătăți gestionarea consimțământului și retenția datelor, asigurând că publicitatea și analizele sunt realizate respectând confidențialitatea utilizatorilor.
Ce aduce nou Consent Mode V2 față de versiunea anterioară?
Diferența majoră adusă de V2 este introducerea semnalelor suplimentare care permit o înțelegere mai profundă a preferințelor de consimțământ ale utilizatorilor. Pe lângă ad_storage și analytics_storage din versiunea inițială, V2 adaugă ad_user_data și ad_personalization, permițând site-urilor să distingă mai clar între utilizatorii care acceptă diferite nivele de personalizare și colectare de date. Aceasta înseamnă o capacitate îmbunătățită de a rafina campaniile publicitare și analitice într-un mod care respectă opțiunile utilizatorilor.
În prima versiune de Consent mode oferită de Google, existau 2 semnale:
- ad_storage – pentru cookie-uri de publicitate analytics_storage – pentru cookie-uri web și ID-ul dispozitivului la aplicații mobile, folosite pentru analytics
În versiunea a doua (V2) de Consent mode, acestora li se adaugă și:
- ad_user_data – conține răspunsul utilizatorului legat de publicitate
- ad_personalization – conține răspunsul utilizatorului dacă vrea să fie inclus în audiențele de Remarketing.
Ce se intampla daca nu implementezi Consent Mode V2? Importanța Implementării în Marketingul Online
Absența implementării Consent Mode V2 poate avea consecințe semnificative, de la pierderea accesului la datele analitice vitale până la incapacitatea de a rula campanii publicitare eficiente pentru utilizatorii care nu își dau acordul la consimțământ. Mai grav, neconformitatea poate duce la sancțiuni sub reglementările GDPR, având în vedere obligația legală de a respecta preferințele de consimțământ ale utilizatorilor.
Consecințe ale Neimplementării Consent Mode V2:
- Diminuarea Audienței: Fără Consent Mode V2, capacitatea de a colecta date de calitate despre utilizatori se reduce drastic. Audiențele de utilizatori se pot micșora apropiindu-se de zero, afectând nu doar datele de trafic provenite din canale organice, social media sau plătite, ci și eficacitatea campaniilor de remarketing. Prin urmare, organizatiile pierd capacitatea de a interacționa eficient cu audiența lor țintă.
- Dependența de Modele Matematice: În absența unor date precise de utilizator, Google Analytics și Google Ads vor recurge la modele matematice pentru a încerca să prezică comportamentul utilizatorilor. Acest lucru poate duce la estimări inexacte ale conversiilor, crescând costurile pe lead și pe achiziție, și diminuând eficacitatea generală a campaniilor publicitare.
- Implicații Legale: Pe lângă impactul asupra performanței campaniilor de marketing, ignorarea cerințelor de consimțământ poate atrage sancțiuni semnificative sub reglementările GDPR. Aceasta subliniază obligația legală a organizatiilor de a respecta preferințele de consimțământ ale utilizatorilor, cu riscul unor amenzi care pot ajunge până la 4% din cifra de afaceri anuală globală sau 20 de milioane de euro.
Implementarea noastră pentru platforma WordPress / WooCommerce include:
- Configurare și implementare a unui sistem nou GDPR conform noilor standarde la nivel de wp-admin.
- Asigurarea preluării codurilor de tracking în cadrul sistemului.
- Configurarea Consent Mode V2 la nivel de website.
- Configurarea Consent Mode V2 și a noului sistem la nivel de cont de Google.
- Testarea și asigurarea bunei funcționalități a tuturor codurilor de tracking.
- Licență pentru sistem GDPR compatibil, inclusiv asigurarea scanării cookie-urilor în mod automat prin https://www.cookieyes.com/ (după 1 an se achită 30 euro/domeniu).
De ce informații avem nevoie pentru implementare?
- Acces cont wp-admin (website)
- Acces Google Tag Manager (daca exista)
- Acces Google Analytics
Cost de implementare: 250 euro + tva / website.
Folosiți butonul de mai jos pentru contact rapid.
