Un ordin al ANPC adoptat anul acesta in iulie reglementează noi obligații pentru proprietarii de magazine (inclusiv online) care activează pe teritoriul României, în contact direct cu consumatorul-persoană fizică (și care administrează site-uri de vânzări, preluare comenzi on-line şi/sau publicitate la produse şi/sau servicii, la servicii turistice, de comercializare de pachete de servicii turistice sau bilete de avion, inclusiv e-commerce – comerţ electronic).
Reglementarea constă în afișarea a două pictograme / plachete în magazin și pe prima pagină a siteului:
- o pictogramă pentru Platforma SOL cu link către https://ec.europa.eu/consumers/odr
- o pictogramă pentru Soluționarea alternativă a litigiilor cu link către https://anpc.ro/ce-este-sal/
Pictogramele sunt menite să atragă atenția asupra procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor ANPC – SAL și asupra Platformei SOL a Comisiei Europene, cu același rol, în cazul comerțului online.
Ordinul ANPC 449/2003 intră în vigoare pe 18 august 2022.
Noi la Web Activ vă stăm la dispoziție cu servicii complete de creație și web design. Dacă începeți un proiect de website, folosiți butonul de mai jos pentru contact rapid și spuneți-ne cât mai multe despre el. Vă vom ajuta sa îl dezvoltați și să îl promovați pentru a avea rezultatele dorite.
