Administrare site, întreținere și actualizare pagini web

Administrare site, întreținere, suport online

Administrare site, mentenanță web, întreținere și suport online

Administrarea site-ului, întreținerea și mentenanța paginilor web au ca scop verificarea și actualizarea informațiilor și graficii în website, respectiv verificarea bunei sale funcționări și a modului în care acesta se prezintă vizitatorilor direct (cu informații complete și actualizate), verificarea platformei tehnice și actualizarea (componentelor) ei, securitate și backup periodic. O parte din activități pot fi realizate și de către specialiștii Dvs IT și marketing.

Activitățile de administrare site și întreținere sunt foarte importante și influențează direct performanțele sale (rezultatele de trafic – vizite, pagini, angajament vizitatori, etc) mai ales dacă website-ul este asociat unui business. Un website cu conținut nou, relevant, adăugat permanent va genera interes din partea vizitatorilor și poate deveni un instrument de lucru performant ajutându-vă să convertiți vizitatorii în oportunități și apoi în clienți noi, să sprijiniți afacerea (cu informații actualizate) și să vindeți mai mult (up-sell, cross-sell) clienților existenți.

Administrarea completă a unui site implică multe activități și compentențe: actualizarea conținutului, verificări funcționale și de securitate, întreținerea platformei tehnice (software, module, salvări de siguranță), monitorizare perfomanțe, acces utilizatori.

Intreținere, administrare și mentenanță website profesională

Pentru ca dvs să aveți mai mult timp (pentru a vă concentra pe afacere) și să beneficiați de experiența unei echipe cu compentențe digitale lărgite, includem de regulă în pachetele noastre de administrare și întreținere site sau pagini web următoarele servicii:

Verificare periodică si monitorizare website

(uptime, viteza încarcare pagini, comportament responsiv, indexare Google, monitorizarea și analiza traficului de vizitatori – canale, seturi de cuvinte cheie, pagini, dispozitive – , testarea funcționării linkurilor în pagini, formulare de contact, formulare de solicitare informatii, comandă, programări, etc); viteza de încarcare pagini pe diverse dispozitive și conexiuni;

Optimizare SEO

(opțional) optimizare SEO și monitorizarea performanțelor, folosind instrumente dedicate (structură trafic inbound, linkuri, monitorizare concurență);

Actualizarea paginilor web

Modificarea sau actualizarea paginilor web de conținut sau catalogului de produse și servicii (text, imagini, conținut multimedia) prin intermediul interfeței de administrare site; crearea de pagini web dedicate (landing pages) dedicate pentru campanii de marketing online (PPC);

Multimedia

Prelucrarea și optimizarea conținutului multimedia (imagini, filme, alte fișiere grafice) pentru utilizare online; optimizarea (și urmărirea) experienței vizitatorului pe site;

Gestionarea conturilor

de utilizatori autorizați (mai ales în cazul în care aceștia au drepturi de editare conținut, a comenzilor sau a catalogului de produse);

Creație grafică, conținut

Producție conținut relevant (copywriting text, grafică, imagini, infografice, miniclipuri video) – inclusiv pentru landing pages;

Call-to-action (CTA)

Adaugare unor elemente call-to-action (CTA) și webhooks sub forma unor butoane și bannere pentru a mări rata de conversie a vizitatorilor în lead-uri sau clienți;

Modificări design grafic

(Mici) modificări site (în designul grafic sau funcționalități) în funcție de cerințe;

Configurare conturi

Configurarea și administrarea conturilor de e-mail, ftp, conturi utilizatori și administratori site;

Actualizare platforma

Update tehnic platformă website, instalare de plugin-uri, addon-uri, extensii și scripturi compatibile; verificare plugin-uri vechi;

Viteza de încărcare

Optimizarea vitezei de încărcare pagini (eliminare plugin-uri neperformante, minimizare și combinare elemente, imagini, caching la nivel de server);

Verificarea securității site-ului

(platformă, interfața de administrare, scripturi și plugin-uri); acest serviciu este un element important al administrării unui site;

Verificari periodice ale domeniului

(IP, corectitudinea înregistrărilor DNS, notorietate, prezența în baze de date anti-spam) și performanțe infrastructură hardware servere găzduire web;

Aplicații externe

Integrarea și sincronizarea unor funcții cu aplicații externe: CRM, chat, email marketing, formulare, sincronizări cu canale de social media;

Administrare baze de date

Administrare baze de date; salvări periodice (back-up) pe suport extern; export date la cerere pentru analize și rapoarte; restaurare site în cazul unor probleme grave (atac sau compromitere fișiere, ștergeri accidentale);

Servicii de asistență

și suport tehnic online, telefonic sau la sediul clientului; asistență la folosirea sistemelor de management al conținutului (CMS), mentenanță site la distanță.

Certificate SSL

Achiziție, instalarea și reînnoirea certificatelor digitale SSL (pentru domenii sau subdomenii);

Monitorizare uptime

Urmărire și monitorizare uptime website (https sau prezență cuvinte cheie); alertă automată la caderea serviciului de găzduire.

Administrare site WordPress / WooCommerce

Siteurile create pe platforma WordPress necesită întreținere și actualizări periodice; dacă update-urile sunt neglijate, riscați să aveți un site compromis, afectat de malware sau deturnat de hackeri. Pentru platformele WordPress asigurăm mentenanța componentelor de securitate, funcționalități și activități de monitorizare regulate; serviciile noastre periodice vor acoperi (în funcție de pachetul de servicii ales care pornește de la 75 euro / lună + tva sau anual de la 280 euro + tva):

Backup website complet
Update platformă WordPress (core)
Update plugin-uri și extensii
Instalare module performanță și securitate
Verificare si update temă grafică utilizată
Modul securitate / antivirus
Verificare funcționare formulare de contact
Verificare funcționare module
Atenționare module învechite
Înlocuire module învechite
Verificare widgets
Soluționare probleme widgets
Verificare status SEO
Atenționare probleme SEO
Verificare și optimizare viteză de încărcare

Majoritatea proprietarilor de afaceri nu au timpul, resursele sau cunoștințele necesare pentru întreține și administra site-ul companiei. Noi la Web Activ avem grijă de website-ul dvs, pentru ca dvs să vă concentrați pe creșterea afacerii.
Prețurile serviciilor noastre de administrare site pornesc cu pachete de la 150 euro / lună + tva (și includ 5 ore de servicii). În cazurile în care doriți să externalizati toate serviciile de întreținere site, construim un set de activități personalizate (ce pot include campanii Google Ads / FB Ads și alte servicii de promovare online sau marketing digital); veți comunica cu echipa de suport tehnic folosind unelte de management de proiect și tichete.

Cereți oferta noastră de administrare site pentru a beneficia de avantajele și competențele unei echipe profesioniste cu experiență și pentru a avea în permanență un site actualizat, optimizat și securizat.